1、团购成功后，我还能购买吗？
团购成功后，在团购结束前仍可继续购买。但是请注意，个别团购有数量上限，先买先得，售完为止。

2、可以保证质量吗？

我们都是对供货的厂家或批发商的商品进行采样体验过的，大家可以放心购买。

3．团购产品的价格是不是最低的?
网站的优势之一就是价格优势。一般产品我们的成交价格都比传统大件商品销售渠道便宜10-30%。不同牌子商品团购折扣不同，网站所列商品的市场价格均为市场上该商品的零售价格, 为了不影响传统渠道的销售，团购会价格必须是在活动现场公布和我们的会员后台才能得到。不同时期产品的团购价格会随着市场价格的变化而变化，但肯定会比市场价格更低。

4、有哪些支付方式？
目前只支持网银付款、支付宝支付方式。

5、百丽团开团的产品是正品吗？

在这里百丽团郑重承诺：保证团购活动中所有产品的品质。我们开团的所有产品均加入消费者服务：如实描述，并且支持在不影响产品外包装和不开封产品的情况下7日内无条件退换。 此外，很多MM问百丽团是否支持和接受专柜验货，我们的回答也是肯定的。

6、百丽团开团的化妆品产地是哪里？

答：根据广大MM的需求，我们开团的产品涉及的品牌会很丰富，当然这也是包含了来自各个国家各个品牌的明星产品和热卖产品，所有东西可以保证是正品呢。不过不同的品牌和不同的产地，不同批生产的产品也都会有稍许的不同，例如外包装上的差异，但是其品质绝对无可挑剔。

7、百丽团开团的产品为什么都是中样？

答：众所周知，国外知名品牌的化妆品要入驻国内商场专柜出售的话，会交纳很高的税金，所以导致其产品在国内最终售价很高。百丽团为了帮助MM们争取更高的性价比，会更多的选取成本相对适中的中样，赠品或促销套装来进行开团。

8、百丽团开团的同种产品的价格会比其他网站贵吗？

答：由于进货渠道不同，且根据不同产品的性质和市场应期定价，会导致团购价格的相应波动。其中这些因素往往是由于产品的产地，生产期，保质期以及外包装工艺的不同所决定。

9、付款成功后一般是什么时候发货？如何查询我的包裹到了哪里？

答：按照团购流程，百丽团一般是在截团之后3日内发货。 若MM们有特殊的时间要求，可在付款的同时进行注释和备注，相关工作人员会提前配货发送。

MM若想及时查询包裹的物流情况，可以咨询百丽团客服人员，我们会及时帮您查找相对应的订单号。百丽团选择物流合作伙伴是中通速递为主。

10、如何进行退货，大概需要多长时间？

 答：按照百丽团严格的退货流程，若消费者在团购的产品出库之前，百丽团接受无条件退换；若消费者收到货物后，在不影响产品外包装和不开封产品的情况下7日内无条件退换，期间请务必第一时间联系客服人员，提交退货申请，并且留下自己的姓名，联系方式和支付宝账号，然后及时快递出所团购商品，待相关人员收到货物检验无误时3日之内就可完成退货手续。

11、如何挑选最适合自己的团购产品（化妆品）？

答：根据MM们需求的不同和肤质的不同，所需要的效果也都不同。购买过程中若有疑问时请及时联系我们的客服人员，告诉自己需要的产品类型，需要达到的效果，和自己的肤质。百丽团客服会根据MM们的需求进行推荐。亲们也可以根据自己的了解，再次进行选择。